🎯🟡 ¡Ven únete a nuestro equipo! Amazon es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos firmemente que contratar a una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de contratación en función de su experiencia y habilidades. 🤝🟡
🚀✅Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir. Proteger su privacidad y la seguridad de sus datos es una prioridad de larga data para Amazon, sería imposible sin nuestro talentoso personal. ¡No dejes pasar esta oportunidad! 🌟
Técnico de TI / Soporte Remoto
FUNCIONES:
- Ayudar a los usuarios en el sitio brindándoles soporte para la instalación, el mantenimiento.
- Gestionar solicitudes de soporte, brindando soporte como primer y segundo punto de contacto con los clientes.
- Proporcionar mantenimiento preventivo para maximizar la disponibilidad de todos los equipos de TI.
- Implementar proyectos y crear innovación junto con otros colegas de soporte de TI.
- Resolución de problemas de infraestructura de TI, dispositivos y aplicaciones de usuario final.
REQUISITOS:
- Amplia experiencia en el uso de hardware y software, incluido Microsoft Office o Windows, en un rol de TI.
- Amplia experiencia en un contexto de soporte TI o en áreas como gestión y compras de activos TI.
- Amplia experiencia en la comunicación con diversas partes interesadas, incluidos colegas y gerentes.
- Dominio pleno de la lengua italiana, escrita y hablada.
- Una licencia de conducir válida.
BENEFICIOS:
- Planilla con todas las ventajas de la Ley.
- Los beneficios pueden variar según la ubicación.
- Cobertura médica, dental y de la vista
- Opciones de licencia por maternidad y paternidad
Técnico de Operaciones del Centro de Datos / Soporte Remoto
FUNCIONES:
- Diagnosticar problemas de hardware y red, seguido de reparaciones físicas.
- Resolver problemas dentro de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) internos.
- Realizar análisis de causa raíz de fallas de equipos.
- Puede requerirse la manipulación y elevación manual de equipos (límites de peso de acuerdo con las regulaciones).
- Reacción de rotación de guardia a llamadas de emergencia fuera de servicio (si corresponde).
- Supervisa la operación y el mantenimiento de la infraestructura de TI.
REQUISITOS:
- Amplia experiencia en el uso de hardware y software, incluido Microsoft Office o Windows, en un rol de TI.
- Experiencia en resolución de problemas y reparación de hardware informático
- Habilidades intermedias en Análisis de Datos demostradas a través de cursos o especializaciones relevantes, cursando una certificación.
- Excelente emisora: Se siente con gusto conversando con diversas personas, intereses y formas de vida.
- Busca activamente oportunidades para mejorar y agregar valor a su equipo y clientes.
BENEFICIOS:
- Planilla con todas las ventajas de la Ley.
- Planes de jubilación
- Vacaciones pagadas
- Afiliaciones a seguros vitales
Coordinador de Reclutamiento y Procesos
FUNCIONES:
- Apoyar en el reclutamiento y la incorporación de nuevos asociados.
- Apoyar en la auditoría del cumplimiento de procesos y procedimientos definidos, pero no limitado a la gestión de Salesforce, elegibilidad, reportes y experiencia del asociado.
- Proporcionar datos relacionados con asociados temporales según se requiera.
- Identificar e implementar mejoras de procesos de manera continua.
- Desarrollar y mantener procesos de comunicación efectivos para asegurar un flujo de información fluido y eficiente entre los principales interesados.
- Realizar cualquier otra tarea según lo solicite el Gerente del área.
- Apoyar regularmente las sesiones de inducción para evaluar la calidad de la entrega y proporcionar retroalimentación constructiva y coaching al equipo de entrega.
REQUISITOS:
- Más de 6 meses de experiencia en recursos humanos
- Más de 6 meses de experiencia en atención al cliente
- Más de 6 meses de experiencia en productos y aplicaciones de Microsoft Office
- Bachillerato o equivalente
- Experiencia en entornos confidenciales
BENEFICIOS:
- Licencias por enfermedad remuneradas
- Cultura de equipo inclusiva
- Mentoría y crecimiento personal
- Vacaciones pagadas
Técnico de Operaciones de Ingeniería / Centro de Datos
FUNCIONES:
- Operar y mantener todos los equipos mecánicos, eléctricos y de HVAC dentro del centro de datos/instalaciones.
- Supervisar a los contratistas que realizan servicios o mantenimiento preventivo.
- Desarrollar un plan de trabajo para reparaciones de emergencia de activos críticos.
- Trabajar de guardia y en un horario rotativo según sea necesario.
- Realizar conceptos básicos de soporte, como sistemas de emisión de tickets, análisis de causa raíz y priorización de tareas.
- Cumplir plenamente con todos los procedimientos y políticas de seguridad física.
- Asegurarse de que se cumplan todos los procedimientos de seguridad mientras se realiza el trabajo.
REQUISITOS:
- Actuar como primera línea de respuesta para la resolución práctica de problemas de equipos eléctricos y mecánicos.
- Asegurarse de que se cumplan todos los procedimientos de seguridad al realizar el trabajo.
- Aptitud para la resolución de problemas y la solución de problemas complejos.
- Demostrar buen juicio e instintos en la toma de decisiones.
- Priorizar adecuadamente en un entorno complejo y de ritmo rápido.
- Voluntad de asumir la responsabilidad de los problemas técnicos.
- Utilizar EPMS y BMS para gestionar los flujos de trabajo de los edificios.
OTRAS VACANTES DISPONIBLES:
- Aprendiz de Ventas (Contrato a Plazo fijo)
- Comercial de Ventas
- Practicante de Analista de Operaciones de Ventas
- Administrador de oficina, servicios de TI
- Aprendiz de Administrador de Empresas
- Representante de Desarrollo de Software
- Gerente e cuentas de entrega de Hub
- Practicante de Desarrollo Empresarial
- Ingeniero de soporte REALM
- Asociado a soporte de TI II
💥Amazon es un empleador que brinda igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad o cualquier otra condición legalmente protegida. ¡Participa y empieza tu carrera! 🌟
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